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房产中介做销售怎么找客服啊!

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发表于 2019-9-13 23:56:17 |显示全部楼层
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  1、有需求才有买房意向。首先要明确你的客户是否真的有买房的意向,没有买房的冲动,你再为他解说,也是徒劳无功。2、是否能卖出房,关键在于房产经纪人要为客户选好房。和客户真诚聊天,大致了解客户的需求,站在客户的立场上,为其选择合适的房子,不要只为了推销房子。3、学会观察客户,学会聆听,学会分析。在与客户谈单时,一定要多观察,通过对客户(眼神、举止、表情等)的观察,及时了解客户的心理变化,了解客户的真正需要,分析对方的底牌和心态,用话语刺探,把障碍消灭在萌芽状态;这样就容易与客户达成共识。4、要有专业的知识。既然做的是房产销售,就要对房地产行情、法律法规、金融等熟悉掌握。我们是房产销售专家,5、客户永远不会想买贵的。你要站在客户的角度上去为他分析问题,要让客户自己觉得有占了便宜的感觉,就算客户买的是贵的,他也能欣然接受。6、抓住客户的弱点,临门一脚。在与客户谈单时,客户只要说产品肯定会要,但再比较一下,你回去等我的电话。这时尽量不要等,抓住客户的弱点,先奉承再逼单。7、学会赞美客户。人都喜欢被他人赞美,一句简单的赞美话语会让对方感到无比欣慰,令双方拉近距离。8、换位思考,以退为进。我们不要急于反驳客户的理论,要设身处地的为客户着想,在感同身受的情况下客户更容易接受你的意见。9、以小策略刺激客户。客户往往会在两个或多个户位,或楼盘中犹豫不决,无法作出最终决定。除了突出项目优势外,我们还运用了一些小小的策略来刺激客户。10、一石二鸟——互动营销。也许这时的准客户不是一个,而是两个,甚至是多个我们要学会放大营销效果,让现有的客户不断影响其他客户。
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