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家政公司如何才能赚钱

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发表于 2019-9-13 23:25:36 |显示全部楼层
  目前,市区大部分家政公司都是租个不是很贵的沿街店面,门口打个广告.房间里装上一部或者两部电话,高级点的装台电脑.再招兵卖马找几个钟点工阿姨,寻求修理方面的工人.这样,算是基本的一支家政队伍.
  有个修理工跟我们说:如果杭州所有的管道都坏了,那我们就发啦! 杭州的管道不会都坏,他们也不会因此而发.或许,要从别的角度让自己逐步富裕起来.就像一个笑话:有个修锁的把人家锁堵死,然后在旁边留个广告:修锁电话XXXXXX.修理工笑笑,说自己不会去把人家的管道搞坏.
  没有不好的行业,只有不好的企业.存在便有道理,既然有家政这个行业,那就有这个行业存在的道理,也就是说有它生存之本.
  下城区的XX家政公司老总,当我们问起这个问题时.他竟然说不出来自己有多少老客户.他只知道有电话打过来下面的人会跟师傅联系,再派出去.完全不干涉.我们建议他可以适当的对客户进行电话回访,比方问人家满意不满意.该老总笑笑说,以后确实要如此操作.已赞过已踩过你对这个回答的评价是?评论收起
  展开全部一、家政公司一般分成两种,服务型和中介型。 服务型:员工属于公司管理和培训,由公司发工资,服务项目以钟点工为主; 优势:统一管理,员工的控制度比较好,客户服务满意度较高; 劣势:1、公司运作需要按照劳动法来实施,运行成本较高,承担的风险较大;2、员工的积极性并不高,且在非工作时间会去接私活,长时间下去,又会反过来影响到正常工作的效率和质量;3、员工工作时间难以满负荷,做钟点的服务,一般每天工作量都不会多于6小时,大部分在4-5小时,这样一个员工每月的实际工作时间大约在130小时左右,这样算下来1500元的工资不算低哟。 中介型:概念就比较简单,收集大量家政员工的信息资料,然后推荐给客户,收中介费而已。这类公司大部分是以介绍12小时或24小时制的保姆、月嫂或养老人员为主。 优势是:成本低,风险小,利润可控,不需要花更多时间去搞管理和培训; 劣势是:员工队伍很不稳定,生意的波动也很大,与客户之间的关系相对较弱。 二、上海市场的分析是,在需求家政的客户中,有40%业主需要服务型公司,另40%业主需要不住家的保姆,还有20%需要找24小时制的住家保姆。 三、你公司看上去算是服务型公司吧,如果要赚钱的话,需要注意以下几点: 1、客户定位要高,也就是说不要去做低层次客户,低层次客户更愿意找中介介绍阿姨去他们家服务,这样他们可以少支付些服务费用。而相对高端一些的客户,不太在乎每月多花一两百元。我个人建议可以多考虑涉外这块,每月需要对每家客户的消费额进行评估,原则上低于400元每月的家庭消费者都不作为目标客户; 2、服务收费应比市场价略高,每月营业额要进行分析,一般的控制是人工成本加社保费用再加一些物料费用不能高于销售额75%,也就是说25%的毛利率是生存下来的基本保证,如果做不到25%,那关门的结果不可避免; 3、家庭服务内涵很多,你也可以不断推出与清洁或家务有关的其他服务,来吸引客户并提高毛利率,我们的经验是,附加的清洁服务,可以做到40%的毛利率,对整体贡献度很大; 4、员工的工作时间应想尽一切办法提高效率,如果无法提高,就要把客户服务的时间和项目,菜单化,即是每次服务的时间和内容全部制定好,客户能接受就服务,不能接受就不服务,这样基本能保证员工稳定的贡献值。原则上每天实际工作时间不能少于6小时,如果不能做到,宁愿少招点工人,员工每月的营业额贡献不能少于2000元每月; 5、当然,要找到高层次客户,广告费用、人员培训费用甚至与物业打教导的开销都会提升,这也是要考虑进去的,所以整体毛利率达到35%以上,我建议你可以坚持下去,如果没办法做到这个毛利率,那这个生意你只是来玩玩了。]已赞过已踩过你对这个回答的评价是?评论收起热心网友
  2019-03-30展开全部要看看你怎么做,中介的,还是服务的,现在已经不是一块抹布,一个桶就可以打天下的时代了,需要你更专业更好的服务。已赞过已踩过你对这个回答的评价是?评论收起
  展开全部小的根本称不上是公司的,家政公司一般是招聘人员之后登记在册,有客户需要服务的时候给小时工打电话,去服务。没有专业管理也没有培训,只是在小时工收取的客户服务费中抽取2-5元不等。真正正规的家政公司小时工是需要正规的入职手续签有劳动合同,并且有管理机制,对小时工有绝对的管理权利的。对于客户也是属于同一负责管理,有会员制的公司,也有非会员制的公司。同时会为客户提供多项综合的服务,这样能保证客户的服务质量,还能够达到薄利多销!!]已赞过已踩过你对这个回答的评价是?评论收起
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